Lebenslange Garantie

KEWLOX  Das einzige Möbel mit lebenslanger Garantie!

Gestützt auf mehr als 50 Jahre Erfahrung, gewährt  Kewlox lebenslange Garantie auf die Struktur der Möbel, bei normalem Gebrauch (trockene Umgebung, Nennlast und Sorgfalt im Gebrauch), und bietet an, die Eckprofile aus Stahl oder Edelstahl, die Rahmenleisten und Distanzstücke aus Buche oder Aluminium im Falle eines Bruches auszutauschen.

Andere Reklamationen aufgrund von  Fabrikationsfehlern werden innerhalb von zwei Wochen angenommen, unbeschadet der eventuellen Anwendung des bürgerlichen Gesetzbuches wegen verdeckter Mängel.

Die Garantie sieht den Austausch der defekten Teile in unseren Ladenlokalen vor. Die Garantie erstreckt sich weder  auf die Farbvarianten  oder- Nuancen, noch auf den normalen Verschleiss, oder Teile, die vom Käufer modifiziert oder falsch behandelt wurden (Spuren von Gewaltanwendung), oder das Aufstellen in  Räumen mit einer Luftfeuchtigkeit von über 65%. Die Rechung oder das Verpackungslabel sind für die den Austausch obligatorisch einzureichen

Ein Teil fehlt oder ist beschädigt?

Trotz aller Sorgfalt kann es sein, dass in Ihrer Lieferung ein Teil fehlt oder beschädigt ist. Wenn Sie ein Problem feststellen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst, der sich bemüht, Ihnen die für Sie schnellstmögliche und beste Lösung anzubieten.  Bitte liefern Sie uns  alle Informationen über das beschädigte oder fehlende Stück, wie die Rechnungsnummer oder Bestellnummer. 

Wenn betrüblicherweise ein Teil während der Montage zerbrochen ist, kein Problem: Sie erhalten alle Teile einzeln. Sie können Ersatzteile online bestellen, oder einen unserer Kundendienste anrufen. Zögern Sie nicht, um Rat zu fragen!